BAJA DEL SEGURO DEL MOVIL

[Pericol]

Tengo contratada una poliza anual de seguro de móvil para un Samsung que vence el dia 3 de febrero de 2016.

En el punto 5.- vigencia y duración de la póliza, da un plazo de dos meses de anticipación para la notificación de la baja.

Que pasos tengo que seguir para que llegue mi solicitud de cancelación a la compañia aseguradora.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Pericol

Bienvenid@ a la Comundad!

Nos puedes indicar cuándo has contratado el servicio Seguro Móvil.

Tienes servicio A salvo que te cobran fuera de la factura de Movistar, o es el servicio Seguro Móvil que se cobra mensualmente a través de la factura de Movistar?

Un saludo

Mercedes

[Pericol]

Buenas noches Mercedes.

El seguro lo contraté al comprar el Samsung Galaxy Trend Plus a traves de la empresa Telefonia i Comunicació TIC.

Este seguro se me cobra en la facturación mensual.  El dia 3 de febrero de 2015 firmé el documento de las condiciones particulares de la póliza anual de Seguro Movil. La modalidad es TIPO1 .

Saludos cordiales.

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @Pericol!

Si quieres que cancelemos la renovación del Seguro móvil, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono al que está asociado e identificación de la persona titular) y nos ocupamos

Un saludo, Bea.

[Naiara-Movistar]

Hola Pericol

Hemos recibido tu mensaje privaod, te avisamos cuando se tramite

Un saludo

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @Pericol

Confirmarte que ya tienes cancelada la próxima renovación anual de tu seguro prevista, en principio, para Febrero del año que viene

Un saludo y desearte un buen fin de semana!

[Pericol]

Muchas gracias por su diligencia y atención para solucionar mi problema.

Quedo a su disposción.

Agradecido.

Pericol.

[TaniaN-movistar]

Muchísimas gracias a ti @Pericol por participar en esta Comunidad!

Un saludo y recuerda que por aquí nos tienes para lo que te podamos ayudar