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gebelcu
Aportador Cinturón Verde
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Buenas tardes, he dado de baja mi línea de móvil principal en esta suscripción autorrenovable (que nunca contraté) a través de la web pagosonlinemovistar. 

 

Pero no consigo dar de baja el número de teléfono de la línea secundaria. Intento enviar el formulario pero da error todo el rato. Como podría dar de baja a esta línea en este tipo de suscripciones autorrenovables?. Me están cargando casi tres euros semanales por un servio que desconozco.

Muchas gracias

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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @gebelcu

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los siguientes datos: nombre y apellidos, DNI y teléfonos donde solicitas la gestión.

 

Un saludo

Marcela




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Mensaje 2 de 4
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @gebelcu

 

Hemos recibido los datos por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo

Marcela




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Mensaje 3 de 4
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @gebelcu

 

Ya hemos procedido a bloquear el acceso a Emoción y Pagos Online en la línea que nos has facilitado ...19 y  comprobado que tienes correctamente bloqueados los servicios en la línea ...87.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




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