Desearía dar de baja esta suscripción y bloquear la posibilidad de nuevas suscripciones.
Saludos
Buenas tardes, estoy interesado en dar de baja la suscripción a Daily Diva Mujer y en bloquear la posibilidad de nuevas suscripciones.
Saludos
Hola mandom, es un placer,
los clientes de Movistar, podemos ver facilmente cuantas suscripciones Emocion tenemos contratadas y desactivarlas de forma independiente, en el acto y sin apenas darnos cuenta.
Para decir adios a todas nuestras suscripciones, tan solo debemos seguir estos pasos:
-Si estamos navegando en nuestro dispositivo mediante red de datos moviles, pinchamos ahora mismo en
http://goo.gl/ws01ES ,(si no funciona pinchando directamente en el enlace, lo tecleamos en la barra de direcciones del navegador de nuestro terminal, prestando atención al número cero y las últimas dos mayúsculas).
y listo. (nuestras suscripciones ya forman parte de la historia). Una vez desactivada la suscripcion wap, evitaremos renovaciones periodicas y nuevos cargos/cobros en concepto del servicio prestado por la misma.
El acceso al portal de Emocion no se puede restringir ni bloquear (la unica forma de no contratar suscripciones wap, es cancelando el servicio de internet movil) por lo que te aconsejo que no accedas a banners o contenidos publicitarios desde el móvil, ya que suelen activarse a traves de estos medios.
Mas informacion sobre activacion, funcionamiento y cancelacion de estos contenidos en el post (pincha aqui) elaborado porJavier-SV_Movis
Gracias por entrar en la Comunidad y suerte con tus gestiones.
Un salud cordial.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Buenos días, @mandom :
Bienvenid@ a la Comunidad!!!
Nos cosnta que tu consulta ya fue atendida en este hilo, por nuestro colaborador @thonio (gracias!) y ya marcaste el hilo como resuelto.
Por ello, con tu permiso, procedemos a cerrarlo.
Seguimos a tu disposición por aquí.
Saludos Nuria.
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Hola @mandom
Hemos recibido el privado que nos mandas asi que vamos a mirarlo y luego te informamos
Un saludo
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Hola @mandom
Hemos gestionado la baja de la suscripción
Un saludo
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Hola @mandom
Me alegro de que hayamos podido servirte de ayuda.
Voy a cerrar este hilo, pero si necesitas de nuevo nuestra ayuda sólo tienes que volver a postear.
Saludos,
Paula
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