Hola @MiguelCastelaoMolares y bienvenido a la Comunidad 🙂
Por lo general y para poder llevar un orden en las atenciones, es necesario esperar a que te atienda un moderador antes de enviar los datos por mensaje privado. No obstante como ya los has enviado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Desde la comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales, pero sí podemos solicitar el Bloqueo y si ya lo has solicitado informarte de fecha del Bloqueo y nº de gestión para que estos datos los puedas aportar a tu aseguradora. Como te comentamos, vamos a ponernos con tu caso y te informamos a la mayor brevedad posible.
Un saludo
Mercedes
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Hola @MiguelCastelaoMolares,
Te hemos enviado un mensaje privado con los datos de confirmación sobre el bloqueo de IMEI para que los puedas aportar a tu aseguradora.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo
Mercedes
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