Hola @NathalieDuran !!
Debes tener en cuenta los períodos de facturación, para la emisión de las facturas. Si quieres me puedes enviar un mensaje privado con los datos (nº teléfono de baja, nif y nombre), para poder comprobar el estado de la línea y te comento.
Un saludo!!
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Hola @NathalieDuran !!
Recibido tu mensaje privado, comentarte que la línea está de baja desde el 23/10/2014.
Como te comentaba, se deben tener en cuenta los períodos de facturación, que en las líneas móviles abarcan desde el 18 de un mes hasta el 17 del mes siguiente. Por tanto, la factura que has recibido corresponde al período que se ha cerrado el 17/10. Con fecha 1/12 recibirás la parte que corresponde al período del 18/10 a 23/10, fecha en la que consta de baja la línea.
Un saludo!!
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