BAJA SERVICIOS PREMIUN

[Juanstar]

Buenos dias.

Quisiera darme de baja en los servicios Premium, de dos telefonos a mi nombre.

Me gustaria saber el procedimiento a seguir, gracias.

[Ana.B-Movistar]

Hola @Juanstar 

Bienvenid@ a la Comunidad!!

Si te refieres a pedir la restricción de la mensajería premium, me puedes enviar un mensaje privado indicando los números de móvil, nombre y nif del titular, y lo solicitamos.

Un saludo

[emeritasub]

Hola buenas tardes, desde octubre llevo intentando que me dejen de cargar en todas las facturas los servicios premiun de varias lineas que tenemos en casa y en una de ellas siguen cobrando servicios de una empresa que se llama Electronic Group Telecon y en movistar me dicen que solo esta empresa puede darlo de baja que contacte con ellos, no lo consigo y esta ultima factura son casi 60 euros.

que se puede hacer?

Aparte de dar de baja la linea y cambiarte de operador.

[Ana.B-Movistar]

Hola @Juanstar

Ya tienes realizada la restricción de mensajería premium en las líneas que me has indicado.

Saludos!!

[Juanstar]

Muchas Gracias, por tu atencion.

Saludos ¡

[Ana.B-Movistar]

De nada @Juanstar 

Cerramos el hilo, y para cualquier cosa que nos quieras comentar ya sabes dónde encontrarnos.

Saludos para tí también!!