BAJA SIQME_DEP_SUS299

[JOF]

Hola a todos,

Desde hace un tiempo que en la factura de mi padre se le están cargado 0,99 cada semana por una suscripción que él no ha hecho y no sabe como darse de baja.

Que tengo que  hacer para solucionar esto.

Gracias.

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @JOF:

Te damos la bienvenida a la Comunidad!!!

Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:

- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.

Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.

Un saludo!!!

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @JOF:

Recibido tu 2º mp con tu email de contacto. Junto con los datos que me envías en el primero, ya trasladé tu consulta para que se haga un estudio de tu línea.

Contactarán contigo en breve.

Saludos desde la Comunidad!!!

[NuriaMP-Movistar]

Hola de nuevo @JOF:

He recibido la notificación por parte del dpto. de empresas de que ya han contactado y se ha procedido a la baja del servicio solicitado.

Por ello, al estar  solucionada la consulta procedo, con tu permiso, a cerrar el hilo.

 Gracias por formar parte de la Comunidad Movistar !!!!!!

 Un saludo cordial!!!!