Hola @JaviBatalla
Para tramitar baja de las suscripciones que se hacen desde el propio móvil ( cuando se hacen búsquedas de contenido por Google con el móvil , Clickando en banners o anuncios que aparecen en páginas de internet móvil, o durante el uso de aplicaciones de smartphones que aceptando el mensaje de las condiciones legales implica una suscripción semanal autorenovable (ej. aplicaciones de reconocimiento de música, juegos ya descargados en el móvil, etc.).
Acceder con el navegador de su móvil a este enlace http://goo.gl/ws01ES (conviene prestar atención al número cero y a las últimas dos mayúsculas).
- Pulsar en botón de abajo “Gestionar Mis Suscripciones”
- Seleccionar el servicio al que se está suscrito ej. “Tap To Fun”, “Tap To Stars Promo” etc.
- Pulsar en botón de abajo “Gestionar Suscripción”
- Pulsar en botón de abajo “Cancelar Suscripción” y después “Sí” - “Aceptar”
De esta forma, se cancela desde ese momento la suscripción, impidiéndose más renovaciones.
Y si deseas que se te active una Restricción en la línea, pasanos tus datos por privado (Nº teléfono móvil , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos tramitar .
Un cordial saludo ; Antonio 
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Hola @JaviBatalla
Hemos recibido los datos solicitados, lo vemos y te decimos algo en breve.
Saludos.Ascen.
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Buenos días @JaviBatalla,
Ya hemos solicitado la baja y restricción de contenidos emoción y pagos online en las 2 líneas.
Con respecto a los mensajes dictados o llamadas perdidas, ese servicio lo tiene activado la persona a la que llamas, en este enlace tienes información del servicio.
Deseas realizar alguna otra consulta?
Salu2
Maribel
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Hola @JaviBatalla,
Te hemos enviado un mensaje privado ampliando detalles.
Un saludo, Llani
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