Buenos días. Por favor, necesito que me indiquen cómo dar de baja este servicio. En la documentación online no indica qué TEXTO hay que enviar al 22770 para DARSE DE BAJA. Gracias.
Buenos días @Delphier
Bienvenidos a la comunidad de movistar para empresas.
¿Podrías enviarme tus datos por mensaje privado?
Necesito tu CIF, número de teléfono para el que es la gestión,...
Si se trata de una consulta de un cliente residencial o autónomo, moveremos tu consulta al foro adecuado.
Saludos.
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Gestiona los productos y servicios contratados en el área privada de Mi Gestión Digital.
Buenas tardes, no he tenido ninguna solución al respecto. Nadie me ha informado de nada desde el primer contacto... Sigo a la espera. Gracias.
Hola @Delphier
Para que pueda atender tu consulta correctamente, necesito que me especifiques cuál es el producto que quieres dar de baja.
Esperamos tu respuesta.
Un saludo,
Paco.
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Buenas tardes,
El servicio se indica en el título del post. Es el servicio de mensajería SMS. Aunque por el momento es gratuito, en breve tendrá un coste por mensaje. No localizo en ningún sitio la forma de dar de baja este servicio.
El enlace del servicio es este: https://enviamensajes.movistar.es/EnviaMensajes/
Un saludo.
Hola @Delphier :
La baja del servicio SMS no es posible, ya que es un servicio básico de telefonía.
Ahora bien, el enlace que nos estás facilitando, no es del servicio SMS básico.
Es decir, tu desde tu móvil, puedes enviar sms.
Bien, si tienes una tarifa que incluya sms no se facturan.
El servicio que nos indicas, es para enviar sms desde el ordenador, desde la web, como si los enviases desde tu móvil.
Ahora bien, estos mensajes, sí se cobrarían si los envías desde la web en vez de desde el terminal, ya que ese trafico no lo está generando tu móvil por el servicio sms.
Espero haberlo explicado bien, de todas formas, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Delphier :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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