Buenos días, @danelec2!
y bienvenid@ a la Comunidad Movistar 
Puedes enviarme por mensaje privado el Imei y lo miramos.
Saludos
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Hola, @danelec2!
¡¡Recibido mp!!
Compruebo que el Imei que me facilitas no ha podido bloquearse, en este caso es necesario que me envíes por mp cuando puedas, el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni, y copia de la denuncia de robo, para solicitar de nuevo el bloqueo.
Saludos.
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Hola, @danelec2!
Porque el departamento encargado de realizar estas gestiones necesita la documentación que te he solicitado para poder realizar el trámite.
Saludos
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Hola, @danelec2!
¡¡Recibido mp!!
Con los datos que me has facilitado traslado la petición al departamento encargado de estas gestiones, en cuanto reciba respuesta te aviso.
Saludos.
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Hola, @danelec2!
Ya tienes el Imei bloqueado desde el día 27/01/2015.
Saludos.
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