BLOQUEAR IMEI POR ROBO

[Elisabeth Linares]

Hola  , 

 Mi nombre es Elisabeth Linares Marítnez y necesito bloquear el imei de mi IPHONE 7 por robo .

Gracias ,

Saludos 

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @Elisabeth Linares y bienvenida a la Comunidad

Hemos recibido tus datos correctamente. Los pasamos a los compañeros y en cuanto puedan te responden.

Saludos

Paco.

[VeroML-Movistar]

Hola @Elisabeth Linares

Debes indicarme la fecha del robo para que podamos bloquear el imei.
Un saludo

Vero

[Elisabeth Linares]

Hola Vero la fecha del robo fue el viernes 7 de Abril al medio día.

Mi problema que al robarme el terminal en Madrid hasta mi llegada a Barcelona no he podido hacer todo el papeleo para entregárselo al seguro y hoy vence la fecha límite para entregarselo todo al seguro.

Sabes mas o menos cuanto pueden tardar?

Muchas gracias de ante mano.

[VeroML-Movistar]

Hola @Elisabeth Linares

Ya hemos realizado la solicitud de bloqueo de imei, tal y como nos has solicitado. En breve se procederá al bloqueo del terminal. En cuanto esté finalizado el trámite, te facilitamos los datos de bloqueo.

Un saludo

Vero