BLOQUEAR MOVIL ROBADO POR IMEI

[MaRLoCK]

Buenas tardes,

El viernes me robaron el movil de la linea asociada a Fusión. Llame al nº 1004 para bloquear las llamadas entrantes/salientes para evitar que nadie use ese sim.

Ahora desearia bloquear el movil para que los cacos no puedan llegar a usarlo. Me han indicado que con el IMEI se puede realizar eso. El movil lo compre libre en una tienda franquicia de movistar a la vez que daba de alta la linea y pasaba de ADSL a fusion, asi que es posible que este ligado la linea a su IMEI y asi poder bloquearlo.

De no ser asi, que pasos tendria que realizar para poder bloquear dicho terminal?

Gracias de antemano.

[TaniaN-movistar]

Hola @MaRLoCK 

Para intentar ayudarte a bloquear tu teléfono y evitar así que otra persona lo pueda utilizar, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

• nº de teléfono móvil.
• Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea.
• Marca, modelo e IMEI del teléfono (puedes comprobar este último dato en la caja del equipo o en la factura de compra).
• Fecha del robo.
• nº de teléfono de contacto.

Un saludo

[TaniaN-movistar]

Hola @MaRLoCK 

Comentarte que ya hemos solicitado el bloqueo del teléfono, que va a ser efectivo en aproximadamente 72h. De todas formas, a finales de esta semana lo reviso, y te confirmo

Un saludo

[MaRLoCK]

Buenas tardes,

Gracias por responder tan rapido, estare atento a la actualizacion del post para la confirmación.

Un saludo.

[MaRLoCK]

Buenos dias,

Ya han pasado mas de 96horas, me podrias confirmar si ya esta bloqueado el terminal?

Gracias.

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @MaRLoCK 

Confirmarte que el teléfono ya se encuentra bloqueado desde el pasado día 19

Un saludo!!