Hola,
Solicito bloquear PERMANENTEMENTE los servicios de Emoción. ¿Como lo hago? No paran de llegarme mensajes conforme me he suscrito a cosas que yo no me he suscrito. Me huele a [...] . Explíquenme por favor cómo dar de baja el servicio para siempre o me cambiaré de compañia.
Gracias
Saludos
Hola @Azahara 1 y bienvenida a la Comunidad.
Te paso un enlace en el que detalla como gestionar todos los servicios "extra" a los que haces referencia.
Ademas te explica como ver el detalle/origen de tu suscripción por si te interesa saberlo.
Para solicitar el bloqueo a los contenidos Emoción, envía los datos del titular por privado (DNI, nombre y apellidos) junto con el nº de la línea móvil.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo 🙂
Mónica
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Hola @Azahara 1
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Azahara 1
Para poder tramitar tu solicitud, necesitamos que nos envíes por privado los datos correctos del titular(DNI, Nombre y Apellidos), ya que la línea que nos indicas no está bajo el DNI facilitado.
Muchas gracias por tu colaboración 🙂
Un saludo
Eugenia
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Hola @Azahara 1
Te recordamos que seguimos a la espera de recibir los datos correctamente para poder gestionar tu petición.
Un saludo
Marisa
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Buenos días, mi linea 626689885 está asociada al DNI de Jordi Belart Garcia, 43553745W.
Mi nombre es Azahara Cavanillas Mora y mi DNI 46798024Q. Solicito una vez más el bloqueo de todos los servicios de Emoción en esta linea: 626689885 .
Gracias
Saludos
Hola @Azahara
Hemos solicitado el bloqueo a contenidos emoción y pagos on line de la línea móvil facilitada por privado.
Te enviaremos un privado con más información al respecto.
Saludos
Tere
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Hola @Azahara 1
Te confirmamos que se ha realizado el bloqueo a pagos online y servicio emoción de la línea solicitada
Un saludo
Gema
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