BLOQUEO IMEI

[JAUNA]

Buenas tardes.

Esta semana le robaron el móvil a mi hijo y el seguro del móvil me solicita una notificación del bloqueo del imei.

A través del 1004 bloqueamos el imei para garantizar que el móvil no pueda ser utilizado.

Necesito una confirmación por vuestra parte donde se confirme el bloqueo de imei para que pueda enviarlo a mi seguro. Me indicaron un correo, una notificación o un pantallazo donde me confirme el bloqueo de imei.

Por favor indicarme como puedo hacerlo

Gracias y un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JAUNA :

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, IMEI,  correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JAUNA


Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ;mariluzcas-Movistar

[PilarBV-Movistar]

Hola @JAUNA

Tienes gestionado el bloqueo del terminal con fecha del 20/05/2017, al gestionarse el bloqueo se te envía un email notificándote el bloqueo.


Saludos Pilar

[PilarBV-Movistar]

Hola @JAUNA

Perdona el error.. he editado el post anterior ya que no te hemos bloqueo al sim sino el terminal...

Saludos Pilar

[PilarBV-Movistar]

Hola @JAUNA

Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. de no ser así cerramos el hilo?

Saludos Pilar