Buenas tardes.
Esta semana le robaron el móvil a mi hijo y el seguro del móvil me solicita una notificación del bloqueo del imei.
A través del 1004 bloqueamos el imei para garantizar que el móvil no pueda ser utilizado.
Necesito una confirmación por vuestra parte donde se confirme el bloqueo de imei para que pueda enviarlo a mi seguro. Me indicaron un correo, una notificación o un pantallazo donde me confirme el bloqueo de imei.
Por favor indicarme como puedo hacerlo
Gracias y un saludo
Hola @JAUNA :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, IMEI, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @JAUNA
Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Saludos ;mariluzcas-Movistar
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Editado 30-05-2017 14:44
Editado 30-05-2017 14:44
Hola @JAUNA
Tienes gestionado el bloqueo del terminal con fecha del 20/05/2017, al gestionarse el bloqueo se te envía un email notificándote el bloqueo.
Saludos Pilar
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Hola @JAUNA
Perdona el error.. he editado el post anterior ya que no te hemos bloqueo al sim sino el terminal...
Saludos Pilar
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Hola @JAUNA
Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. de no ser así cerramos el hilo?
Saludos Pilar
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