BLOQUEO TARJETA SIM TRAS ROBO

BLOQUEO TARJETA SIM TRAS ROBO

Buenos días, he realizado el pasado día 14 de Agosto de 2017, un bloqueo de la tarjeta SIM, debido al robo de mi terminal. Al contactar con mi seguro, me piden copia o pantallazo, donde se observe la realización de dicho bloqueo. A la espera de ayuda por su parte. Muchas gracias.

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Re: BLOQUEO TARJETA SIM TRAS ROBO

Hola @Lusasa13 !

 

 

Envíanos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto  )  para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

 

Saludos , Isabel G .

 



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Mensaje 2 de 9
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Re: BLOQUEO TARJETA SIM TRAS ROBO

 

Hola  @Lusasa13 

 

Desde la comunidad sólo podemos indicarte que se produjo ( en el caso que se hiciera ) la suspensión de la línea y el motivo de la suspensión, para un pantallazo tendría que ir a una tienda de movistar para que te lo puedan hacer.

 

 

Un saludo Antonio Guiño



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Mensaje 3 de 9
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Re: BLOQUEO TARJETA SIM TRAS ROBO
Lo que usted me está diciendo es lo que necesito. Con eso basta
Mensaje 4 de 9
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Re: BLOQUEO TARJETA SIM TRAS ROBO

Hola  @Lusasa13 

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono móvil , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; antonio  Guiño



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Mensaje 5 de 9
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Re: BLOQUEO TARJETA SIM TRAS ROBO

Hola @Lusasa13!

 

No tenemos modo de enviarte ningún documento , pero si un mensaje en el que aparezca la información que solicitas y que les puedes adjuntar a la compañía del seguro.

 

Necesitamos que nos envíes en un mensaje privado el Imei del terminal y la denuncia escaneada o foto .

 

Saludos , Isabel G.



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Mensaje 6 de 9
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Re: BLOQUEO TARJETA SIM TRAS ROBO

Buenas, les he enviado el mensaje privado con copia de la denuncia. En la misma, se observa el numero IMEI del mismo, del cual necesito para mi aseguradora imagen o comprobante del bloqueo.

 

Gracias. 

Mensaje 7 de 9
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Re: BLOQUEO TARJETA SIM TRAS ROBO

Hola @Lusasa13 !

 

 

Recibido el mensaje con la información , movemos la consulta al subforo adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .

 

 

Saludos , Isabel G.

 

 



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Mensaje 8 de 9
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Re: BLOQUEO TARJETA SIM TRAS ROBO

¡Hola @Lusasa13!

 

Ya se ha solicitado el bloqueo del terminal.

 

Saludos.



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