BONO recogida movil y sim

[ruanolopezpepe]

La semana pasada hice una potabilidad a través de internet de vodafone a movistar. Es una línea adicional de movistar fusión. El problema es que cuando he ido a recoger la tarjeta y el móvil (Sony Xperia E1) la señorita de la tienda me dice que esta bloqueado y hasta el 11/08/2014 no nos puede proporcionar ni la tarjeta ni el móvil. Por lo que necesito un BONO para poder recoger el móvil y la tarjeta.  Sabemos que el bono para poder recoger el movil y tarjeta tiene que empezar por 44. Es URGENTE debido a que esta madrugada ya se hizo la potabilidad, por lo que  no pertenezco a Vodafone, sino a Movistar y no puedo disfrutar de mis servicios Movistar. Gracias. 

[TaniaN-movistar]

Hola @ruanolopezpepe

Para trasladar tu petición al departamento que gestiona los pedidos de la web, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

• nº de teléfono móvil que has solicitado portar.
• Nif del titular de la línea.
• nº de teléfono de contacto.

Un saludo!!

[ruanolopezpepe]

gracias

[TaniaN-movistar]

Hola @ruanolopezpepe

Compruebo que esta tarde se ha pasado nota al departamento que ha gestionado el pedido en respuesta a una solicitud que has enviado a través de la web. Espera por favor a que contacten contigo para ayudarte a la mayor brevedad posible.

Un saludo!!