Baja 500 Mg extras

[IvanGonzalezPadilla]

buenos dias me gustaria dar de baja mi extra de 500 Mg en mi linea movil y en 1004 no lo consigo alguien me puede ayudar por este canal?

[pacofreire]

Hola @IvanGonzalezPadilla 

La Baja del Extra datos solo es posible llamando al 1004 o desde esta Comunidad. En este último caso sería un Moderador el que realizaría esa tramitación.

Consideraciones que previamente deberías tener en cuenta

• Cuota mensual: 6 € (IVA incluido). La cuota mensual aplica por periodo de facturación (del día 18 al 17 del mes siguiente). En periodos incompletos, por alta o baja de la tarifa, se factura la cuota completa. El precio indicado incluye el IVA (21%) aplicado en Península y Baleares. En Ceuta IPSI 10%, en Melilla IPSI 4% y en Canarias IGIC 7%.

Movistar Extra 500 MB

Por las normas de funcionamiento en las bajas del "Extra Consumo", y más concretamente de la que tu tienes actualmente contratada, 500 Mb, ya estás dentro de un nuevo período de facturación y por tanto  perderás integros los 6 € de su coste ¿No te compensaría esperar -cinco días antes de finalizar el período de facturación, para gestión desde la Comunidad o dos días antes desde el 1004-, o sea, al 12 o 15 del mes de septiembre, respectivamente,  para darla de baja y así esta sería efectiva en el siguiente período de facturación, desde el 18 de septiembre al 17 de octubre?

Un Saludo 

[IvanGonzalezPadilla]

ok pues q me lo haga un moredador

[IvanGonzalezPadilla]

Bueno pues parece que cuando es para contratar si atienden rapido pero cuando es para algun tipo de baja no interesa ,verdad?

[TaniaN-movistar]

Hola @IvanGonzalezPadilla

Si deseas que te ayudemos con la baja del Extra 500Mb, no dudes por favor en enviarme un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.

Recordarte que la baja es efectiva en el momento (por si deseas esperar a gestionarla cuando se acerque el cierre del ciclo de facturación el 17 de este mes) y la cuota no se prorratea.

Un saludo!!

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @IvanGonzalezPadilla

Confirmarte que ya tienes desactivado el Extra 500Mb en tu línea

Un saludo!!

[IvanGonzalezPadilla]

muchas gracias Tania:

Spoiler

[TaniaN-movistar]

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IvanGonzalezPadilla escribió:

muchas gracias Tania:

Spoiler

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Muchas gracias a ti IvanGonzalezPadilla por participar en esta Comunidad

Un saludo!!