Baja Extra 1 GB datos

[jota45]

Hola!

Hace unos días contraté 1 GB extra de datos que ahora ya no preciso, por lo que deseo darme de BAJA quedándome únicamente con los que vienen en el paquete de fusión.

¿Pueden indicarme que trámites debo seguir?

Un saludo.

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @jota45:

Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:

- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.

Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.

Un saludo!!!

[jota45]

Buenos días Nuria MP-Movistar:

He enviado por mensaje privado los datos que me solicitas.

Gracias por las gestiones. Quedo a la espera.

Un saludo,

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @jota45:

Recibido tu mp. El servicio extra ha sido dado de baja siguiendo tu petición.

Seguimos por aquí para nuevas consultas...

Saludos!

[jota45]

Hola!

Agradezco nuevamente tus gestiones. Desde el 1004 me lo han comunicado también. Supongo que la parte del paquete de datos que no consumí será deducido de la factura.

Un saludo,

[NuriaMP-Movistar]

Hola de nuevo, @jota45 :

Comentarte que el servicio Extra 1 Gb, se prorratea por los días que haysa tenido el Extra contratado, con un mínimo de 5 euros, iva incluido.

Gracias a ti  por formar parte de la Comunidad Movistar !!!!!!
 
Al estar solucionada la consulta procedo, con tu permiso, a cerrar el hilo.
 
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí por si te surge alguna duda  en el futuro.