Baja Extra 1 GB fusion

[MiguelA.GonzálezAmate]

Hola,

Acabo de revisar mis últimas facturas y he visto que se está facturando 8,6 euros en concepto de Extra 1 GB, y quería darlo de baja de forma inmediata (no recuerdo haber contratado el servicio, aunque veo por el foro que era una promoción con renovación automática).

¿Puede algún moderador atenderme por mensaje privado para hacer la gestión de forma urgente?

[MiguelA.GonzálezAmate]

Hola, ¿algún moderador que pueda solicitarme los datos por privado para la gestión que indiqué ayer?

Muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @MiguelA.GonzálezAmate!

Envíanos si quieres un mensaje privado con el número de teléfono y tu DNI ytramitamos la baja del Bono extra de Datos

Saludos
Primi

 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MiguelA.GonzálezAmate

Hemos recibido tus datos por mensaje privado, revisaremos la información y en breve te responderemos

Saludos
Primi
 

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Hola, @miguela.GonzálezAmate!

A partir de este momento ya tienes de baja el extra de datos de 1 Gb.

Saludos.
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @MiguelA.GonzálezAmate!

A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.

Saludos
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @MiguelA.GonzálezAmate!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos