Editado 07-05-2015 13:39
Editado 07-05-2015 13:39
Buenos días.
He realizado la portabilidad de Fusión TV Contigo 100mb a otro operador por la subida de precio, lo cual no tiene penalización. El problema reside cuando me dicen que la línea adicional no la puedo portar, y que si lo hago tengo penalización (sólo tengo penalización por fidelización, cuando hice la línea no adquirí ningún terminal). Hoy, a día 7/5 me dicen que sí que la podía haber portado y sin penalización, pero que tenía que haberlo hecho hasta el día 5/5. Sin embargo en la comunidad veo que para líneas adicionales hay de plazo para portar la línea hasta el 17/5. ¿En qué quedamos? Espero que todavía esté a tiempo de hacerlo, porque sino menudo engaño.
Saludos.
Buenas tardes, @petecano!
El plazo para desistir de Movistar Fusión y que no se aplique el compromiso de permanencia asociado a esta tarifa es el 17 de Mayo en el caso de las líneas adicionales.
Saludos.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram