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Editado 07-02-2017 14:22
Editado 07-02-2017 14:22
Buenos días @Yonro
Tienes más de una tarjeta con el servicio multisim?
Nos puedes indicar el nif, nombre y teléfono en un mensaje privado para poder tramitar tu solicitud de baja del servicio, o también lo puedes solicitar desde el enlace que hay en la web
Un saludo
Yolanda
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Hola Yolanda.
La verdad es que no sabía que se podía hacer por la Web. Lo he hecho por esta via pero me queda una duda ya que, en mi caso, tengo solo una tarjeta MultiSim y en la web me aparecía que seleccionara el ICC de la tarjeta y otra opción que era "Todos los ICC (baja del servicio)". Yo lo que he hecho ha sido macar solo la opcion con la numeración del ICC de la única tarjeta MultiSim que tengo pero no he marcado la de baja del servicio ¿es esto correcto?. Entiendo que si no hay mas ICCs además del principal el servicio queda desactivado automáticamente ¿verdad?.
Muchas gracias.
Hola @Yonro
En el caso de tener sólo una tarjeta, se da de baja el servicio. El caso que comentas es si dispones de más tarjetas asociadas y sólo quieres cancelar alguna de ellas pero manteniendo el servicio multisim
Un saludo
Yolanda
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Hola , a ver qué me aclare yo. Yo tengo dos tarjetas, una para el móvil y otra para el iPad . Quiero darme de baja del servicio multisim pero seguir con mi móvil. Tengo que decir en la web anular la ice de la tarjeta del iPad o anular todas ?
muchas gracias ,