Baja Nubico

[Jlmf29]

Hola buenas,
Hace unas semanas recibí el mensaje conforme se finalizaba mi promoción gratuita de Nubico. Después de darme de baja en la web, incluso de que un operador me asegurara que estaba dado de baja...se me ha cobrado. Y en este mes entrante, se me sigue cobrando. ¿Qué debo hacer para que se me haga caso?
No quiero que se me cobre un mes más ya que he realizado todos los trámites de baja.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @

La Baja en Nubico debe llevarse a cabo a través de:

• 1004/tiendas
• Nubico.movistar.es: previa identificación de línea

• Una  vez tramitada la baja, recibirá un SMS de confirmación: Info: Promoción Nubico dada de baja. En un maximo de 3 dias se anulara la renovacion de tu suscripción Premium. Mas promociones en nubico.movistar.es

No obstante envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo..

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Jlmf29

 
Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tu consulta.

Un saludo
Leo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Jlmf29,

No hemos vuelto a tener noticias tuyas, por lo que procedemos a cerrar el hilo. No obstante, si necesitas de nuestra atención, puedes abrir uno nuevo.

Salu2

Maribel