Baja Renovación Tarifa Diaria de Datos Prepago Activa 4

Miguel236
Más integrado que la RDSI
Baja Renovación Tarifa Diaria de Datos Prepago Activa 4

En las dos últimas recargas que hice me han descontado 4.00€ de una Renovación Tarifa Diaria de Datos que yo no he contratado  en 20 años que tengo con este número de móvil. Que puedo hacer para que no me carguen este servicio que yo no he solicitado? Decirles que no tengo activado los datos moviles. Les hago esta consulta a ustedes porque en una tienda física me dicen que no me pueden ayudar. Muchas gracias

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4 RESPUESTAS 4
FMCz
Yo probé el VDSL

¿Que qué puedes hacer? Pues muy fácil: darte el piro, como hemos hecho otros.


Tienes mucho donde elegir, busca por Internet o pregunta aquí: el mismo o mejor servicio con la misma cobertura de la misma red, si quieres, pero con precios muy inferiores. Pero muy mucho.


Tú mismo. A mí me ha ido muy bien, y también llevaba casi 20 años con Movistar.

Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Miguel236,

 

Podemos eliminar la opción GPRS para que no te vuelvan a facturar por esto. Pásanos por privado el NIF asociado a la línea y número de teléfono.

 

Saludos, AnIB-Movistar.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

@Miguel236 hemos recibido los datos. Pasamos tu solicitud a los compañeros.

Saludos, AnIB-Movistar.



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Miguel236

 

Hemos gestionado la baja del servicio Gprs de la línea indicada.

 

Un saludo, Arancha



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