Editado 25-11-2018 23:08
Editado 25-11-2018 23:08
Buenas noches. Tengo mi cuñado q es un poco retrasado q tiene un movil antigüo de prepago. Lo lleva por lo que pueda pasar. Hoy le he cargado 5 euros y cual no es mi sorpresa q le pasa lo mismo. Le han cargado 4 euros de renovación tarifa diaria de internet. El no sabe ni usarlo. Por favor podeis desactivar esto?? Ya una vez me arreglasteis lo del yavoy. Muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @cosco64
Hemos creado una conversación , para poder atender tu consulta .
Los datos enviados fueron editados , por seguridad no pueden ponerse en público , y no se han registrado, disculpa.
Facilítanos por privado número de línea fija , NIF o Dni del titular , para que podamos comprobarlo .
Saludos Fátima
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Buenos días @cosco64,
Gacias a ti!! Si necesitas nuevamente de nuestra atención, por aquí estamos.
Salu2
Maribel
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram