Buenas tardes.
En una de las líneas móviles que tengo contratadas con ustedes se activó el servicio Yavoy el pasado viernes 4 de mayo de 2018, sin que en ningún momento se hubiera solicitado ese servicio.
Agradeceria su ayuda para cursar la baja del mencionado servicio Yavoy.
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Magi09
Puedes enviar un sms gratuito con la palabra BAJA al 2217 . Si no eres capaz puedes pasarnos tus datos por privado (número de línea y dni) y lo gestionamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Magi09,
Nos alegra que esté resuelto.
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo .
Isabel G.
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Hola, a mi tambien me han dado de alta el servicio de yavoy
contra mi voluntad, que hago ?
Hola @dentalia
Si lo deseas puedes enviar un sms gratuito con la palabra BAJA al 2217.
Si tienes algún tipo de incidencia a la hora de tramitarlo, si lo deseas puedes pasarnos tus datos por privado (número de línea y dni) y te lo podemos gestionar desde aquí.
Un Saludo; Raquel
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Hola @dentalia
Seguimos pendientes de tu caso a la espera de recibir tus datos por privado.
Saludos Elizabeth b.
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