Hola @YamilJakim.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder ayudarte, envíanos por privado (pincha aquí) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Angela.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @YamilJakim
Hemos recibido por privado los datos correctamente.
Te pasamos tu caso con los compañeros de atención al cliente para que lo tramiten y te informen. Te responderán en este mismo hilo.
Un saludo.
Nacho.
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Hola @YamilJakim
Hemos tramitado la baja del servicio Siempre Conectado en tu línea móvil.
Saludos
Pilar
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