Buenas noches,
Me gustaría saber cuáles son los pasos para darse de baja de este servicio, a través de la página web spotify.movistar.es, como publican en su página de ayuda: "Puedes darte de baja en cualquier momento a través de cualquiera de los canales Movistar (1004, Tiendas o web spotify.movistar.es)......"
Reciban un cordial saludo,
Disculpen las molestias,
Álvaro Á.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @alavgon
Bienvenid@ a la Comunidad!
La baja de la promoción de spotify de movistar se realiza ahora a través de la página de pagos movistar, ya que ahora se factura a través de ese servicio de pagos. Tienes que acceder a esa web de pago, entrar con el usuario y contraseña (si no lo tienes o no lo recuerdas se puede solicitar desde la propia página) y acceder al apartado de suscripciones. Allí se pueden ver todas las que tengamos activadas, incluida la de spotify, y a la derecha figura el botón de baja. Te dejo el enlace al apartado de ayuda de la web, donde también en el apartado "Consultas en pagos.movistar.es" se indica la forma de dar de baja una suscripción por si te resulta útil.
Un saludo
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Gracias Ana.B!
Ha resuelto mi duda y problema con satisfacción
Muchas gracias y disculpe las molestias,
Reciba un cordial saludo,
Alvaro A.
De nada @alavgon !
No es molestia, siempre intentamos ayudaros en todo lo que nos sea posible
Cerramos este hilo, pero para cualquier consulta que quieras compartir ya sabes dónde estamos.
Un saludo
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