Baja Telefono Multiservicio

[Susana011]

Hola llevo pagando por este concepto más de 15 años, quisiera darme de baja y saber cuánto he de pagar para que el teléfono sea de mi propiedad y no me facturen más. Gracias

[Comercial.Global-movistar]

¡Hola @Susana011!

Si te quieres quedar el terminal en propiedad Movistar te gestionamos la baja y si no lo entregas en un plazo de 15 días Movistar te factura 10€ , confirmamos si quieres la baja.

Un saludo, Arancha

[Susana011]

Después de mas de 20 años pagando este servicio me cobráis 10 euros o devuelvo el teléfono, creo que he pagado 20 teléfonos.

[Comercial.Global-movistar]

¡Hola @Susana011!

Si pagas los 10€ te lo quedas en propiedad. Si quieres te gestionamos la baja.

Un saludo, Arancha

[Susana011]

Gestionarme la baja. Podéis pasarme el cobro de los 10 euros por la cuenta de siempre, pero me parece que si he estado pagando durante 20 años un alquiler de teléfono más viejo que la pasión de Cristo ya está más que pagado. Espero vuestra confirmación de baja. Muy amables por vuestra parte

[Comercial-movistar · Accepted solution]

¡Hola @Susana011!

Ya hemos gestionado la baja del terminal de teléfono.

Un saludo, Arancha