Hola @Miguel Angel13, es un placer,
para anular el servicio "Yavoy" debes enviar gratuitamente un SMS con la palabra "BAJA" (sin espacios ni comillas) al numero 2217 (en caso de no recibir sms de confirmacion, intenta por favor, sustituir el numero 2217 por el 2210).
-Tras completar el paso anterior, recibiras el mencionado sms confirmando la cancelacion del servicio (la baja puede tardar hasta 24 horas en efectuarse).
Recuerda, que si se trata de una linea de empresa o corporativa, has de añadir en primer lugar un 0 al numero de gestion, quedando este como el numero 02217.
En caso de no recibir el SMS de respuesta indicando la baja de "Yavoy", por favor publicalo nuevamente en este hilo.
Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.
Un saludo cordial.
Thonio.
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Hola @Miguel Angel13
Ya veo que @thonio(gracias) te ha informado cómo gestionar la baja, si no es posible envíanos los datos por mensaje privado y te echamos una mano.
Un saludo, Arancha
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Hola @Miguel Angel13
Si continuas necesitando de nuestra ayuda, pásanos tus datos por privado.
Un saludo
Llani
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