Baja completa Movistar

[Imprexcom]

Buenas tardes vuelvo a recibir una factura de cobro de fecha 13/09/2019, no soy cliente de movistar desde agosto de 2019, estuve hablando con un comercial de movistar sobre el asunto y tengo email indicándome que fue un error por parte del departamento de administración y que todo estaba solucionado. Me amenazan con pasar el impago a empresa de cobro de deudas, la cantidad la cual no especifican en ningún momento  a que es  debida asciende a 24,26€ quiero que no me amenacen más y pasen esta factura a morosos o me denuncien, me indican que si el pago no es realizado en el plazo indicado me cortan la línea, que línea si yo no soy cliente de Movistar, parece ser que de vez en cuando intentan pasar alguna factura "por error" a ver si cuela y con un poco de este y otro poco del otro.. Un Saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Imprexcom

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil). 

A la espera de tu respuesta.

Un saludo

Ángeles

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Imprexcom

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Un saludo

Ángeles

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Imprexcom

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo

Inmaculada