Buenas noches.
Quería dar de baja el módulo de Extra Datos de 3GB. Llevo mas de media hora intentandolo a través del 1004 y no atienden el tfno.
Un saludo.
Buenas tardes, @ovd40mad!
y bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Puedes enviarnos por mensaje privado el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo tramitamos.
Saludos
Isabel
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Hola @ovd40mad!
Mp recibido, lo revisamos y te decimos algo.
Saludos
Isabel
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Buenos días@ovd40mad
He procedido a tramitar la baja del extra de datos, una vez emitida la facturas si hay algún cargo que no este confonforme por favor ponte de nuevo en contacto.
Saludos
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Gracias x la pronta respuesta en este caso. Lo de ayer ha sido sencillamente penoso a nivel de servicio. Jamas he tenido q esperar tanto a q me respondieran alguna llamada. Si teneis algun tipo de incidencia, dejarla indicada en algun sitio para evitar este tipo de problemas q unicamente os generan mala imagen
Buenos días@ovd40mad
Tomamos nota de tus comentarios y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos
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