Buenas tardes, querria que me dierais de baja el servicio de SMS premium en mis lineas ya que provocan tarifas extras en las facturas sin haberlas solicitado.
Gracias!!!!
AFR
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @AFR
Compruebo que ya mi compañera te ha pedido datos en este hilo
Me gustaría pedirte que para otras ocasiones tengas en cuenta las normas de la comunidad , en cuanto a que debes exponer tu caso en un único hilo... Por que en el caso contrario, si comentas el tema en más de un hilo, existe la posibilidad de que más de un moderador te solicite los datos y lo único que conseguimos con esto es ralentizar nuestro ritmo de trabajo.
Un saludo
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Hola @AFR
Gracias por aclararme que era una gestión para líneas diferentes.
Ya tienes activada la restricción para ambas líneas. Además en la línea 639xxxxxx tienes un abono de 24.30€ que se te aplicará en la factura de febrero.
Un saludo y buen finde
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Buenas Susana!:)
Que bien!!!:)
Queria preguntarte si tambien puedes hacer la restriccion de otra linea que tengo a mi nombre porque aunque no me parece haber visto cargos extras prefiero adelantarme...
Gracias
AFR
Hola @AFR
Claro que te puedo restringir el acceso a otra línea. Envíame un privado con el número.
Un saludo
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Hola @AFR
Listo.
Restringido en las tres líneas.
Un saludo
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