Deseo dar de baja los servicios Llamada a tres y Desvio de llamadas de mi linea de fijo ¿que debo hacer?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @SMR!
Te recordamos que para el correcto Funcionamiento de la comunidad has de esperar a que te solicite los datos un asesor .
No obstante como ya los has enviado , movemos la consulta al subforo adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .
Saludos , Isabel G
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Hola @SMR
Con los datos que nos has remitido por privado en el Fijo que nos has remitido por privado, he podido ver que a fecha de hoy no tienes activado los servicios mencionados "Llamada a tres y Desvio de llamadas" en la línea Fija.
Saludos ; Antonio
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Editado 27-10-2017 20:20
Editado 27-10-2017 20:20
Hola @SMR
Pedirte disculpas ya que los servicios mencionados el sistema los incluyó dentro del " Serv. Mantenimiento Integral " de tu línea, no te preocupes que ya he cursado la baja de dichos servicios , con nº de orden 1*********************7, al estar en mitad de un Ciclo de facturación verás el concepto hasta la fecha de la baja, pero para la siguiente ya no aparecerá.
Lamento las molestias ocasionadas
Saludos ; Antonio
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