Bienvenida a la Comunidad @Angeles7
El servicio Emoción no podemos activar restricción, sí podemos tramitar la baja de las suscripciones que tengas activadas
El servicio SMS Premium, sí lo podemos restingir
Cuándo puedas, envíanos por privado el número de la línea y el NIF del titular por favor
Un saludo
Mercedes
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Hola @Angeles7
Hemos recibido el privado, revisamos los datos y te informamos a la mayor brevedad posible
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Mercedes
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Hola @Angeles7
Comentarte que desde esta tarde ya teneis activada una restricción gratuita de sms premium en las tres líneas móviles 
Además, compruebo que sólo hay una suscripción de emoción en el nº de teléfono que termina en -36. La hemos desactivado también para que no se siga renovando. En este otro hilo de la Comunidad puedes ampliar información sobre los contenidos de emoción.
Un saludo!!
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