Baja de la suscripción de movistar emoción.

mangeles68
Más integrado que la RDSI
Baja de la suscripción de movistar emoción.
Buenas tardes, desearía que me dieran de baja del servicio de movistar emoción por no estar interesada en el servicio. Esperando su contestación un saludo.
Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola  mangeles68, es un placer para mi ayudarte,

A dia de hoy la restriccion de este servicio no es posible (puedes desactivar el GPRS/Internet pero desaprovecharías tu tarifa plana de datos) por lo que te recomiendo que uses el movil con precaucion y leas todos los contenidos antes de dar en suscribir, confirmar o aceptar. (Para salir sin contratar dichas suscripciones debes pulsar en el aspa que hay en uno de los margenes de la pantalla o en la tecla de back/atras tecla atras.PNG).

   Otra cosa bien diferente es la restriccion de mensajeria premium ya que esta es definitiva manteniendose en el tiempo hasta que no cambias a una nueva tarifa o contrato. (en caso de recibir mensajeria premium se puede activar una restriccion total a nivel de linea, evitando que se te cobren mas cargos por este motivo ya que dejaras de enviar y recibir estos sms).

   Gracias por entrar en la Comunidad y un afectuoso saludGuiño.


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Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días@mangeles68


Cuando tengas un momento me envias un mensaje privado a este enlace y lo miramos.

Indicame  número de teléfono y dni.


Saludos

 

Marian
 



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Mensaje 3 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @mangeles68!!

Seguimos a la espera de recibir tus datos, si quieres que te ayudemos en la consulta que planteas por favor cuando tengas un momento contacta con nosotros.


Saludos
Primi



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Mensaje 4 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @mangeles68

 

Suponemos que has resuelto la consulta por otra vía ya que no hemos recibido tus datos. En caso de que tenga alguna otra duda, puedes abrir un nuevo hilo.
 

Un saludo

María



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