Baja de seguro

[jesusprms]

Buenos días.

Dentro de poco va a cumplir 1 año desde que compré un teléfono móvil y suscribí un seguro.

Quiero darlo de baja. 

Ruego me indiquen cómo puedo hacerlo.

Gracias de antemano.

Un saludo.

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días @jesusprms ,

Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.

Para poder ayudarte, necesito número de CIF, número de teléfono de la gestión y un teléfono de contacto, por favor

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

Gracias y saludos.

[Victor.F_Telefonica Empresas]

Hola @jesusprms,

Has accedido a la comunidad de empresas, y tus datos corresponden a un cliente Autónomo.

He movido tu consulta a la comunidad de Autónomos para que los compañeros de dicha comunidad la analicen.

Ya les he trasladado tus datos para que no tengan que volver a pedírtelos.

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jesusprms

Tenemos tus datos, vamos a realizar la gestión que nos solicitas y te informamos de ello.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @jesusprms

Te he mandado un privado con los datos del seguro de la linea, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un Saludo; Raquel.

[Comercial-movistar]

Hola @jesusprms

He tramitado la no renovación del seguro móvil para la linea *******00, como nos has solicitado.

¿Te podemos ayudar en algo más?

Un Saludo; Raquel.

[jesusprms]

Hola de nuevo.

Quisiera que me confirmaran cuando queda efectivamente anulado el seguroa su vencimiento.

Gracias. Un saludo,

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @jesusprms

Ya tienes confirmada la baja de renovación del seguro móvil que nos has solicitado.

Podemos ayudarte en algo más ?

Saludos Fátima

[Comercial-movistar]

Hola @jesusprms

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos Fátima

[Comercial-movistar]

Hola  @jesusprms

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Antonio