Baja del seguro móvil

[Ctr4619]

Buenos días.

He estado pagando más de dos años el seguro del móvil (el cuál ya no utilizo). He llamado varias veces al 1004 pero no me solucionan nada, y me he dirigido a la tienda movistar pero me dicen que ellos no tienen potestad para darlo de baja.

¿Podría de darlo de baja por aquí? 

Muchas gracias. Un saludo.

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @Ctr4619:

Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado (te adjunto el enlace) con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:

- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.

Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.

Un saludo!!!

[NuriaMP-Movistar]

Hola de nuevo, @CTR4619:

Recibido tu mp y revisados los datos de la línea.

He revisado que el 18/2/2015 el seguro ya consta en estado "alta con baja tramitada". Eso significa que al llegar al 9/8/2015, ya no se renueva por un año más, quedando ya anulado.

Q tengas un buen día....