Baja del servicio GPRS

[Palotek]

Quisiera cancelar el servicio gprs de mi tarjeta prepago, para que no me sigan aplicando la tarifa diaria, me cargan 3€ diarios. Decidme algo la antes posible.
Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Palotek

Cuándo puedas envíanos por privado el número de la línea y el NIF del titular por favor

Un saludo
Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Palotek

Hemos recibido los datos!

Lo miramos y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mercedes

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Hola, @Palotek!

A partir de este momento tienes de baja el servicio Gprs en la línea, para poder realizar alguna conexión a internet desde el móvil debe ser vía wifi.

Te recuerdo que, en el caso de realizar alguna modificación administrativa en la línea (cambio de modalidad...), el servicio de Gprs se activa automáticamente, sería necesario solicitar de nuevo su baja.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @Palotek!

A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.

Saludos

[Palotek]

Hola,un saludo a todas las personas que formais la Comunidad  Movistar.

Deciros que el problema que tenía esta solucionado y felicitaros a ti Isa-L y a todos tus compañeros por lo profesionales que sois.

[Isa-L-movistar]

Hola, @Palotek!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos