Hola ekranoplan53,
Bienvenido a la Comunidad Movistar 
Para poder solicitar la baja es necesario antes de nada el contacto telefónico.
Si quieres, puedes enviarme un mp con el número de teléfono de esa línea, su NIF, un teléfono de contacto y horario para solicitar que te llamen.
Un saludo!
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
