Baja emocion / servicios Premium

edp
Más integrado que la RDSI
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Baja emocion / servicios Premium

Quisiera dar de baja este servicio, ya que no recuerdo haberlo contratado y al revisar las facturas veo que lo están cobrando desde hace ya un cierto tiempo.

Saludos.

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2 RESPUESTAS 2
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @edp 

 

 

 

Cuando tengas un momento, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif, y compruebo si te podemos ayudar con la baja de las suscripciones de emoción y la mensajería premium Emoticono feliz

 

 

 

Un saludo!!



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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @edp 

 

 

Confirmarte que desde esta mañana ya tienes gestionada la baja de la suscripción de emoción "Tap to fun" Emoticono feliz

 

Además, hemos activado tal y como solicitas, una restricción gratuita de mensajería premium. Recordarte que esta restricción evita que se puedan enviar o recibir sms premium, pero no que el usuario del teléfono active suscripciones de emoción.

 

 

Un saludo!!

 



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