hola! me gustaria causar baja en emocion y mensajes premium, tengo tres lineas moviles y en suscripciones y mas, me cobran casi 30 euros mensuales, sin saber como estan hechas las suscripciones.
un saludo
Hola juliopulpi,
Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂
Cuando tengas un momento, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo los números de teléfono y NIF para ayudarte a dar de baja esas suscripciones y restringir los mensajes premium.
Un saludo!
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Editado 20-04-2015 18:46
Editado 20-04-2015 18:46
Hola juliopulpi,
Acabo de establecer una restricción de sms premium en las 3 líneas y eliminado las suscripciones wap que tenías activas en 2 de ellas (en la acabada en 9 no tenías ninguna).
Un saludo y buenas tardes 🙂
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