Baja en Orbyt

Baja en Orbyt

Buenos días,

 

He recibido un cargo de 4.15 euros en la factura del mes anterior de uno de mis teléfonos móviles y el concepto es una suscripción a Orbyt. Me gustaría que procedieran a darme de baja y reembolsarme mi dinero ya que yo no me he suscrito ni he solicitado el servicio.

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Hola IreneSanchez,

 

Bienvenida a la Comunidad Movistar 🙂

 

Para ayudarte a dar de baja esa suscripción wap, puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono y NIF.

 

Respecto al cargo que solicitas, no tenemos opción de solicitar la devolución de un servicio que ha sido activado desde la propia línea (las suscripciones wap solo puede activarse mediante el móvil) 😞

 

Un saludo y buenas tardes.



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Hola IreneSanchez,

 

Veo que ya te dieron de baja la suscripción wap el 13 de este mes.

 

Un saludo y buenas tardes!



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Gracias por la rapidez

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