Hola,
Deseo darme de baja de este servicio que no he contratado.
Gracias de antemano,
Saludos
He leido en este foro la posibilidad de bloquear este tipo de servicio, por favor me estan llegandp hasta 10 mensajes de este tipo y deseo bloquearlos.
Gracias anticipadas
Han pasado unos días y no ha habido respuesta por vuestra parte, podeis responder por favor?
Hola @emunozes
Para intentar ayudarte desde la Comunidad a evitar este tipo de contenidos puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif
Un saludo!!
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Hola Tania, ya te he enviado el mensaje privado, hay tb en mi ultima factura, unos mensajes especciales que NO he hecho y me están cargando al factura, el numero de los sms es el 37077 por favor puedes bloquearlos tb. No entiendo de donde vienen.
Gracias!!!!
Saludos
Hola @emunozes
Acabamos de activar en tu línea una restricción gratuita de mensajería premium, que va a evitar que desde tu nº de teléfono móvil se puedan tanto enviar como recibir este tipo de contenidos.
Tambien confirmarte que hemos desactivado dos suscripciones que tenías activadas desde hace tiempo: la tarifa plana mp3 del proveedor Genexies Mobile (coste 5.99€) y la suscripción autorenovable TP semanal EA 0.99€, por lo que desde estos momentos, y salvo que el usuario del teléfono no las vuelva a activar, no se volverán a cargar en tu consumo
Un saludo!!
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Hola @emunozes
Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad
Un saludo y recuerda que por aquí nos tienes para lo que te podamos ayudar
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