Baja en el servicio Extra 500 MB

[Granainno]

Hola que tal.

Estoy buscando en mi Movistar alguna opción para poder dar de baja el servicio de extra de 500MB de internet para que el siguiente mes ya no lo tenga, pero no encuentro ninguna opción. A ver si me podeis ayudar.

Gracias

[OscarL-Movistar]

Hola Granainno,

Si accedes mediante la App tendrás la opción de activar o desactivar los bonos extra de datos, pero si lo prefieres puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF para desactivártelo yo mismo.

Un saludo!!

[OscarL-Movistar]

Hola Granainno,

Como veo que no me has respondido entiendo que has logrado dar de baja ese bono por otras vías, por lo que procedo a cerrar el hilo.

En el caso de que persista tu duda, recuerda que puedes enviarme un mp para intentar ayudarte

Un saludo y buenas tardes!

[Miguel.A-Movistar]

Hola @Javier38:

Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.

Tu última conexión es del 14-02-2017, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.