Hola @quimlloveras1981, es un placer,
el seguro movil movistar se renueva automaticamente cada 12 meses y si deseas cursar su baja tienes que avisar imperativamente unos dias antes de la fecha de su vencimiento llamando al 1004 o bien a traves de esta Comunidad como bien has hecho tu, debiendo esperar a que uno de nuestros compañeros moderadores se dirija hacia ti, para pedirte datos mediante mensaje privado, recibidos los cuales, procedera al inicio de los tramites de no renovacion (baja) del mismo.
Dispones de mayor informacion pinchando este enlace.
Mantente a la espera de la atencion prestada por parte de un moderador; Un saludo cordial.
P.D. -Si no se cursa aviso previo de baja antes de la renovacion, se debera abonar la totalidad de las 12 mensualidades correspondientes al nuevo periodo, hasta su proxima renovacion.
Thonio.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola @quimlloveras1981
Veo que @thonio (Muchas Gracias) ha atendido tu consulta.. si quieres que gestionemos la no renovación del seguro envíanos por privado tus datos.
Saludos Pilar
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Hola @quimlloveras1981
Tenemos tu privado, nos ponemos con lo tuyo y te comentamos
Saludos Pilar
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Hola @quimlloveras1981
Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido gestionar la no renovación del seguro móvil, que estaba previsto para el 05/11/2018 .
Saludos ; Antonio 
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