Baja en tap stars

[raul29]

Puedes leer toda la información de la suscripción TAP THE STARS, así como de sus métodos de desactivación siguiendo este enlace a Comunidad 

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Hola, 

quería darme de baja en el servicio tap stars que "he activado" y por el que se me ha cobrado 1.99 euros. Directamente no voy a dicutir la devolución del importe, lo dejo por imposible. Sólo me quedan dos meses de permanencia para largarme pero quiero dar de baja este servicio.

[TaniaN-movistar]

Hola @raul29 

Puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif, y compruebo si desde la Comunidad te podemos ayudar con la baja de la suscripción.

Un saludo!!

[raul29]

Hola Tania,

He llamado al 1004 y me han dado de baja el servicio. De todos modos te he mandado por privado los datos que me has pedido por sí quieres verificarlo.

Gracias por tu atención!

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @raul29 

Efectivamente, compruebo que ayer mismo se gestionó correctamente la baja de la suscripción del proveedor MyAlert que tenías activada en tu línea

Un saludo!!