Baja extra datos 5gb

gomezpic
Yo probé el VDSL
Baja extra datos 5gb

 

   Actualizado 2017                                                                                                                                             Pincha en este enlace y realiza la baja de tu bono extra datos desde la web o en la app.                      

 

Hola me gustaría dar de baja el extra datos de 5gb que tengo contratado. ¿Como lo puedo hacer? gracias. 

Mensaje 1 de 8
481 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días, @gomezpic!

 

Puedes enviarnos por mensaje privado el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.                                      

 

Saludos
Isabel



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Mensaje 2 de 8
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @gomezpic!


Mp recibido, lo revisamos y  te decimos algo.


Saludos
Isabel

 



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Mensaje 3 de 8
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola gomezpic,

 

Con el bono de 5Gb se prorratea por los días que haya tenido el Extra contratado en el nuevo período de facturación, pero con un mínimo de 15 € ¿quieres que esperemos unos días antes de desactivarla?

 

Un saludo y buenas tardes!



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Mensaje 4 de 8
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gomezpic
Yo probé el VDSL
Si, vamos a esperar a primeros de mes para desactivarla.
Mensaje 5 de 8
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola gomezpic,

 

¿Quieres que cursemos ya la baja del extra de datos o prefieres mantenerlo un poco más?

 

Un saludo y buenas tardes!

 



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Mensaje 6 de 8
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gomezpic
Yo probé el VDSL

Podemos cursarla ya. 

Muchas gracias. 

Mensaje 7 de 8
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola gomezpic,

 

Ya está desactivada desde este instante 🙂

 

Si necesitas algo más avísame.

 

Un saludo!



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