Baja juegos Fun Planet

[JoséLorodeDios]

He visto una facturación de unos 2 euros cada 15 días.

No tengo conciencia de haber contratado esos juegos ni soy usuario de juegos de ningún tipo.

¿He visto en los foros que Ustedes se ocupan de la baja de esos servicios?

¿Podrían darlos de baja de mi juego de servicios o indicarme cómo hacerlo?.

Muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

¡Bienvenido a la comunidad @JoséLorodeDios!

Estos son los pasos para que realices la baja:

1. Acceder con el navegador de su móvil a la página principal de Emoción (http://wap.movistar.com)  e ir a Mi Emoción - Mis Suscripciones

2. Pulsar en el botón de abajo “Gestionar Mis Suscripciones”

3. Seleccionar el servicio al que se está suscrito ej. “Tap To Fun”, “Tap To Stars Promo” etc.

4. Pulsar el botón de abajo “Gestionar Suscripción”

Pulsar el botón de abajo “Cancelar Suscripción” y después “Sí” - “Aceptar”.

Saludos, AnIB-Movistar.