Baja juegos fun planet.

RaulGonzalezAguado
Yo probé el VDSL
Baja juegos fun planet.

Buenos dias,

 

Queria dar la baja a la subscripcion NO deseada de los juegos fun planet en mi linea movistar fusion adicional

 

Queria hacerlo de inmediato porque me estan cobrando por una cosa no deseada y no utilizada.

 

Saludos

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola RaulGonzalezAguado,

 

Para poder ayudarte con tu solicitud, necesito que me envíes un mensaje privado añadiendo el número de teléfono de esa línea y el NIF.

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Mensaje 2 de 5
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RaulGonzalezAguado
Yo probé el VDSL

Ya he enviado el mensaje privado.

 

Quedo a la espera de su respuesta 

 

Saludos

Mensaje 3 de 5
946 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola RaulGonzalezAguado,

 

Ya tienes la baja de esa suscripción wap.

 

Para evitar que esto vuelva a suceder intenta evitar el acceso a banners desde el móvil, ya que en la mayoría de los casos suelen activarse por esas vías.

 

Si necesitas algo más avísame.

 

Un saludo y buenas tardes 🙂



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Mensaje 4 de 5
925 Visitas
Naiara-Movistar
Antiguo Moderador

Hola RaulGonzalezAguado

 

No hemos recibido nuevas consultas asi que hemos cerrado el hilo, si nos necesitas por favor abre un nuevo hilo

 

Un saludo



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