Solucionado: Baja linea telefónica de un familiar

Hereze · ‎23-06-2017

Hola,

mi abuela nos ha pedido que demos de baja su linea de teléfono.

El problema es que está en una residencia y obviamente debido a su edad (96 años) este trámite no lo puede hacer ella.

¿Que documentación y proceso hay que seguir para hacerlo?

Gracias.

Comercial.Global-movistar · ‎23-06-2017

Para solicitar la baja de la línea tienes que contactar con el departamento de bajas a través del teléfono 1004, allí te informarán del procedimiento a seguir en este caso.

Saludos, Toñi.

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram